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厦门远海码头顺利召开预约提箱宣讲会

(文/颜志琼)为进一步保障7.15预约提箱系统全面升级顺利进行,7月10日上午,厦门远海码头商务部联合操作部、资讯发展部、管理部等部门通力合作、共同组织举办预约提箱宣讲会。

会上,厦门远海码头针对7.15预约提重系统全面升级更改预约规则、通过示意图对网页预约平台预约操作流程及手机微信公众号预约提箱操作流程等各方面进行详细解说,并根据拖车公司的反馈意见,已更改预约系统,将预约时间段由原先的一个小时更改成两个小时;同时增加了为客户提示实时更新的堆场闲忙示意图(绿色表示低谷、黄色表示平峰、红色表示高峰),并按时间段的预约数由少到多进行排序;系统也开发了可通过网站预约及微信公众号删除预约的功能。

讲解结束后,我司与拖车公司进行现场互动环节,气氛活跃,拖车公司踊跃提问,公司操作部、资讯发展部针对拖车公司预约过程中碰到的问题一一解答,认真听取拖车公司对预约系统等各方面的建议,并对收集到的建议的可行性进行研究讨论,后期推出更优化方案。

预约提箱旨在优化资源配置,提高场内设备使用效率,节省司机等候时间。推出手机微信公众号预约提箱功能,提倡司机主动预约,缓解调度压力,使预约提箱直接化、便捷化。






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